Assistenza attiva — supporto immediato

Assistenza remota.
In un click.

Scarica ClickSupremo, avvialo, comunica il codice al nostro tecnico. In pochi secondi siamo sul tuo schermo — senza installazione, con connessione sicura crittografata.

Come funziona

In tre passaggi,
dallo schermo alla soluzione.

Nessuna installazione, nessuna configurazione. Basta un click, il codice del programma, e siamo con te.

01
SCARICA

Scarica ClickSupremo

Scegli la versione per il tuo sistema — Windows o macOS. È un unico file, ~14 MB, e non richiede installazione né privilegi da amministratore.

02
AVVIA

Avvia il programma

Un doppio click sul file scaricato. ClickSupremo mostra sullo schermo il tuo codice di sessione e una password temporanea. Nient'altro.

03
CONDIVIDI

Comunica il codice

Al telefono o via WhatsApp, ci passi il codice mostrato. Il tecnico entra sul tuo schermo — tu vedi tutto quello che facciamo, in tempo reale.

Perché ClickSupremo

Il miglior software
di desktop remoto.

Scelto ogni giorno da migliaia di professionisti IT, funziona ovunque — dall'ufficio a un aereo, senza mai deludere.

Facile

Un solo file da scaricare. Un doppio click per avviarlo. Niente installazione, niente configurazione, niente registrazioni.

Leggero

14 MB per Windows, 53 MB per macOS. Zero impatto sulle risorse del PC, funziona anche su hardware datato.

Sicuro

Crittografia AES 256-bit end-to-end. Nessuno può intercettare la sessione. Il codice cambia a ogni avvio, non è riutilizzabile.

Cross-platform

Windows, macOS, Linux, iOS, Android. Se il tuo PC si accende, ClickSupremo funziona. Ovunque nel mondo.

Sicurezza

La tua sessione,
protetta come una banca.

Sappiamo che darci accesso al tuo computer richiede fiducia. Per questo abbiamo scelto la tecnologia più solida sul mercato — e il rispetto totale delle tue regole.

  • Crittografia AES 256-bit end-to-end su ogni sessione
  • Il codice di connessione è temporaneo e cambia ad ogni avvio
  • Tu vedi tutto quello che il tecnico fa, in tempo reale
  • Puoi chiudere la sessione in ogni momento, con un click
  • Nessun dato memorizzato: il codice scade quando chiudi il programma
  • Conformità GDPR — nessuna profilazione, nessun tracking
AES 256-bit
Crittografia standard bancaria
GDPR compliant
Nessun dato personale raccolto
Sessione a tempo
Codice temporaneo, monouso
Chiudi in un click
Sei tu al controllo, sempre
A chi serve

Casi d'uso quotidiani.

L'assistenza remota risolve nel giro di minuti quello che una visita in loco richiederebbe giorni. Ecco tre situazioni tipiche.

Privati

Software che non parte, stampante non riconosciuta, sistema operativo lento, backup fallito, virus. Ti guidiamo passo passo o risolviamo direttamente.

PMI & uffici

Gestionale bloccato, server non raggiungibile, cassa che non stampa, mail che non partono. Interveniamo su ogni postazione senza spostarci fisicamente.

Tecnici & agenzie

Sei un altro fornitore IT? Usa ClickSupremo per assistere i tuoi clienti in white-label. Nessun costo per sessione, connessione professionale, marchiato ClickCompany.

Domande frequenti

Le risposte più comuni.

Devo pagare per usare ClickSupremo?

No. Il download e l'uso sono gratuiti per il cliente. Se sei nostro cliente in assistenza continuativa, l'assistenza è compresa nel contratto. Per interventi singoli fuori contratto, ti comunichiamo il preventivo prima di iniziare — nessuna sorpresa in fattura.

Serve installare qualcosa?

No. ClickSupremo è un file eseguibile portatile: lo scarichi, ci fai doppio click, funziona. Nessuna installazione, nessuna registrazione, nessun account da creare. Quando chiudi il programma, sparisce ogni traccia dal computer.

Il tecnico può controllare il mio PC senza che io lo sappia?

No, mai. Per ogni sessione serve un codice generato al momento sul tuo schermo e una password temporanea. Senza quelli, nessuno può entrare. E durante la sessione vedi tutto quello che il tecnico fa. Puoi anche chiuderla in qualsiasi momento con un click.

Che dati potete vedere?

Vediamo lo schermo del tuo computer come se fossimo davanti a esso — solo durante la sessione, solo con il tuo codice. Nessun dato viene salvato sui nostri server: nessun keylog, nessun cronologia, niente di niente. Quando chiudi il programma, tutto sparisce.

Funziona anche con connessione lenta?

Sì. ClickSupremo si adatta alla velocità della tua connessione — funziona anche su ADSL lente o hotspot 4G. In caso di connessione instabile, ripristina automaticamente la sessione.

Come vi contatto per organizzare un intervento?

Chiamaci al 0883 261995 (anche WhatsApp) o scrivi ad amministrazione@clickcompany.it. Concordiamo un appuntamento, tu scarichi ClickSupremo, e all'orario prestabilito ci passi il codice. Semplice.

Serve aiuto adesso?

Un problema tecnico
si risolve in un click.

Chiamaci, scaricalo, iniziamo. Semplice.

Orario helpdesk
Lun–Ven 9:00 → 19:00